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這生態桌看起來很漂亮，是不是有專利？那麼買了之後有保固嗎？ |
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免換水生態桌有25項全球專利，而且保固的期間是一年，敬請安心使用！ |
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我很喜歡你們的生態桌，郵購會不會比較貴？ |
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在線上郵購的價格並不會比現場訂購貴，請放心選購。 |
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為什麼桌子每次遇到下雨天就會起霧，而且擦的時候都擦不乾淨，還會有髒東西黏在玻璃上？ |
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1. 生態桌如有遇到室內外溫差過大時，會有霧氣的產生，其實在開燈後就會漸漸散去。
2. 維護時，桌面內側請用不會掉毛屑之棉布噴上玻璃清潔液擦拭。桌面表面可直接噴玻璃清潔液，再使用不會掉毛屑之棉布
擦拭即可。您所看到的髒東西黏在玻璃上，應是擦拭布的緣故。
3. 若還有其他問題，歡迎直接和我們聯絡：02-26206298，謝謝！ |
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請問生態桌表面玻璃是否有做除霧氣功能？因為它算是家具，體積上來說也是不小，必須先了解售後維修部份，謝謝！ |
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玻璃表面會有霧氣產生是因水面蒸發或其他原因所造成，開燈之後即會散去；現在亦在開發新的選購配備－生態桌專用風扇，也能解決此一問題。另外，本公司亦有相關配合的水族館保養團隊，若有任何問題，歡迎聯絡，謝謝！ |
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若想訂做自己喜愛合適尺寸的生態桌，價位怎麼算？如果又加上造景與運費的部份呢？ |
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我們有提供專人可以依照您想要訂做的尺寸，幫您計算售價。內容包含：內置T5燈具×2、沈水馬達、活性底砂、防藻清水濾材、過濾棉、免換水活液及飼育手冊。另若需要造景的話，水草生態造景含螢光魚、蝦、螺等，費用依尺寸不同約$6000～12000元。運送的部份：若非為台北縣市，則需運送費NT$2000元(金門、馬祖等外島則另計)。 |
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生態桌的維護會不會很困難？ |
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我們已經設計至最簡便的維護，每張生態桌均附贈有DVD及免換水生態桌保養維護手冊，您可以參考使用手冊內的詳細說明，可幫助您了解每一道步驟程序；也能直接在AZOO網站上的影音區作下載的動作，立即輕鬆了解日常維護與注意事項。 |
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生態桌裡面的魚隻死掉怎麼辦？ |
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先不要緊張，把死亡的魚隻撈出，使其不影響水質與其他魚隻的生態。如仍有繼續死亡的情形，或是有疑問之處，歡迎撥打電話：02-26206298，有專人幫您解除疑慮。 |
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小孩子很頑皮，生態桌會不會一直被揭起？ |
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不會，此生態桌是可以上鎖的；而且附設有貼心的設施，桌面內置有可掀式氣壓彈簧棒，讓大人操作起來很輕鬆，整理也方便。 |
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只利用那個小孔餵食就可以了嗎？一天餵幾次呢？ |
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是的，在桌面的角落處設有一個小洞，利用10元硬幣輕輕轉開，即可輕易地餵食。投餵次數的最佳狀態為一天三次（少量即可），如果時間不允許，一天最少也要餵一次。 |
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桌面可載重多少？ |
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桌面採用8mm強化玻璃，可承重100KG之重量，請放心使用。 |
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有其他形狀的生態桌嗎？例如：圓形…等？ |
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目前尚無展售。因為研發團隊研究出：長方型的生態桌是比較適合人體工學與方便、實用的形狀，且長方形與方形的形狀，在市場上銷售最長久、較不會退流行。 |
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生態桌組裝困難嗎？ |
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請放心，在台灣地區會有專人為您做組裝的服務；而且我們有附設DVD詳細的內容，可以讓您清楚了解生態桌設立的每一道步驟與方法。 |
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